DNS Docs

Licença

Onde encontrar o identificador da máquina, como instalar a licença e o que exatamente para de funcionar quando ela não está válida.

Onde fica: Sistema → Licença · rota /license Permissão: license (apenas Administrador, e não delegável a papel personalizado)

Não tem abas: são três blocos empilhados (estado, identificador da máquina e instalação).

A resolução DNS nunca depende da licença

Sem licença válida, os servidores de DNS continuam respondendo os assinantes normalmente. O que fica bloqueado é a API e o painel de gestão. O plano de dados não é afetado.

Bloco 1: Estado da licença

Mostra se a licença está válida e, quando está, os dados do contrato:

CampoO que é
Cliente e ID do clienteA quem a licença pertence
CNPJO documento vinculado ao contrato
Contrato válido atéO fim real do contrato
Revalidar online atéPrazo para confirmar a licença com a Made4it
Emitida emData de emissão
InstânciasQuantos servidores a licença cobre

Duas datas diferentes, e confundi-las gera chamado à toa

Contrato válido até é o fim do contrato. Revalidar online até é apenas o prazo que este servidor tem para confirmar a licença com a Made4it, enquanto o contrato estiver ativo, esse prazo se renova sozinho.

Ver "revalidar online em 12 dias" não significa que o produto para em 12 dias.

Quando a licença não está válida, o bloco mostra o motivo em texto claro: nenhuma licença instalada, arquivo vazio ou ilegível, licença expirada, emissor inválido, licença vinculada a outra máquina, ou licença mal formada.

Revalidação online

Quando há renovação automática configurada, aparece um sub-bloco com a última validação (com o resultado) e a próxima, junto do intervalo entre tentativas.

Resultados possíveis: confirmada, sem contato (mantida offline), recusada pelo servidor, revogação sinalizada, ou sem CNPJ para renovar.

Servidor sem saída de internet não para por causa disso. A licença continua valendo offline até o prazo de revalidação; o resultado registrado nesse caso é "sem contato".

O botão Recarregar força a releitura do arquivo de licença. É o que se usa depois de trocar o arquivo por fora do painel.

Desde a versão 0.37.0, o botão Revalidar agora força a checagem online sem esperar o ciclo automático: útil depois de renovar o contrato, quando não dá para esperar a próxima tentativa programada.

Tela de Licença com o botão Revalidar agora ao lado do botão Recarregar
O botão Revalidar agora, ao lado de Recarregar.

Bloco 2: ID desta máquina

O identificador que amarra a licença a este servidor. Copie-o com o botão ao lado e envie para comercial@made4it.com.br para gerar a licença.

Uma licença por servidor

Em cluster ou anycast, cada nó tem o seu próprio identificador e precisa da sua própria licença. Colete todos os identificadores antes de solicitar: descobrir isso no meio da instalação do terceiro nó custa um dia de espera.

A licença não sincroniza entre parceiros do .

Bloco 3: Instalar / atualizar licença

Cole o conteúdo da licença recebida da Made4it e clique em Instalar licença. A validação acontece na hora: dando certo, o bloco de estado passa a "Licença válida" no mesmo instante.

Esta tela é o caminho normal. O procedimento completo, incluindo a alternativa por linha de comando, está em Ativar a licença.

Bloco 4: a chave de atualização

Desde a versão 0.36.0, as chaves do produto moram todas nesta tela. Além da licença, aqui se cadastra a chave de atualização, que é o que permite ao servidor ver e baixar versão nova pelo canal da Made4IT.

Bloco Chave de atualização ainda sem chave, com o campo para colar a chave e o botão Cadastrar e validar
Antes de cadastrar: cole a chave que a Made4IT enviou e clique em Cadastrar e validar. O produto testa a chave contra o canal antes de gravar.
Bloco Chave de atualização com a chave cadastrada e mascarada, o botão Remover e o campo para substituir
Depois de cadastrar: aparece só o começo da chave, com o botão Remover e o campo para trocar por outra.
Tela de Licenças, com o estado da licença, o identificador da máquina e a chave de atualização
Sistema → Licenças. A licença e a chave de atualização são coisas diferentes: uma libera o produto, a outra libera as atualizações.

São duas chaves diferentes, e uma não substitui a outra:

ChaveO que liberaSem ela
Licençao uso do produtoo painel abre e quase tudo é recusado
Chave de atualizaçãover e baixar versão novao produto funciona, mas a tela de Atualizações não consegue nem verificar se há versão nova

A chave de atualização é por servidor. Depois de cadastrada, a tela guarda a data do cadastro e a data em que o canal respondeu pela última vez.

Quem tem a permissão de leitura continua vendo esta tela inteira. Desde a 0.36.0, os botões de cadastrar e trocar deixaram de aparecer para quem não pode usá-los: antes eles apareciam e o servidor recusava depois do preenchimento.

O que acontece sem licença válida

A resolução DNS segue normal. Os serviços de DNS são independentes do painel.

O painel continua abrindo e permite fazer login, ver esta tela e instalar a licença. Sem isso não haveria como sair da situação.

As demais telas param. Qualquer operação de gestão é recusada até a licença ser instalada.

Há um caso intermediário: uma licença que expirou há poucos dias, na máquina certa, degrada para somente leitura em vez de bloquear tudo. Você continua vendo dashboards e monitoramento enquanto renova, mas nenhuma alteração é aceita. Licença ausente ou vinculada a outra máquina não entra nesse regime, bloqueiam de imediato.

Armadilhas

  1. "Revalidar online até" não é o fim do contrato.
  2. Cada servidor precisa da sua licença. Ela não replica pelo cluster.
  3. Trocar de máquina virtual, ou recriá-la, muda o identificador e invalida a licença: peça a nova antes da migração, não depois.
  4. Sem licença, o painel abre mas quase tudo é recusado. Isso é o esperado, não uma falha de instalação.
  5. Se o DNS do sistema operacional estiver quebrado, a revalidação online falha em silêncio e só aparece aqui como "sem contato".

Nesta página